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平板拖車售后服務(wù)宗旨

來源: 平板拖車 nianshou.com.cn 作者: 凱陽機(jī)械時間: 2014-04-23 09:28:00

平板拖車售后服務(wù)宗旨

我們遵循的質(zhì)量方針是:“產(chǎn)品領(lǐng)先是我們永恒的目標(biāo),用戶滿意是我們不懈的追求,優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們最好的承諾。”為此,我們做出如下承諾:
一、免費(fèi)維修方案及期限
1、跟蹤服務(wù)時間:終身;
2、在交客戶使用之日起,在正常使用范圍內(nèi),行駛10000公里內(nèi)或一年內(nèi)免費(fèi)修理(不包括易損件和電器部分),超過一年,只收取零件費(fèi);
3、服務(wù)到達(dá)時間:根據(jù)實(shí)際情況,派出維修人員:省內(nèi),二十四小時內(nèi)到達(dá);其它地區(qū),二十四小時內(nèi)派出人員;
4、每年防汛期間安排工程技術(shù)人員定期或不定期走訪各地抗汛用戶。
二、免費(fèi)期后配件供應(yīng)價(jià)格方式
1、 方式:根據(jù)用戶需求,用戶所在地底盤技術(shù)服務(wù)站統(tǒng)一供貨或由我廠售后服務(wù)部直接供給配件;
2、 配件只收工本費(fèi),不加其他費(fèi)用。
三、整車底盤售后服務(wù)
整車底盤部分由各底盤廠家負(fù)責(zé)售后或三包,用戶可到底盤“保修手冊”上的“服務(wù)站”進(jìn)行走保和售后服務(wù)?;蛘邠艽虻妆P售后電話獲得咨詢和售后服務(wù)。
    我們公司的服務(wù)宗旨是::不在乎一臺車賺多少,只在乎一個客戶能帶來多少個客戶。 以質(zhì)量求生存、信譽(yù)是保證。誠信待人,靈活經(jīng)營、高質(zhì)低價(jià),講究效率。 我們讓客戶以最低的價(jià)格買到最實(shí)惠的車,無論是在價(jià)格方面,還是在質(zhì)量方面,都給客戶最大的便利!我們的買賣,將為客戶做到最貼心的服務(wù)!